无线接入优化管理产品 -- CDMA统计分析系统

产品概述

3G时代的到来使移动系统面临更复杂的业务场景和更高的资源成本，移动的终端和丰富的业务为无线网络资源和业务的分析、优化、管理带来全新的挑战。如何利用科学手段做好无线数据资源和业务的运营管理，提高无线数据业务的投入产出比和服务质量，成为3G时代无线运营商面临的一份问卷。

CDMA统计分析系统是根据3G数据业务运营特点和业务特点研发的综合智能分析软件。其为无线网络运营商构建了一个完整的运营分析体系，使其通过这个分析体系全面把握无线网络业务发展、网络资源利用和用户使用情况，感知用户行为、体察用户动向，挖掘分组业务价值，提升服务质量，落实精细化运营。

CDMA 统计分析系统软件紧密围绕C网分组网业务、用户和设备情况进行统计分析，完整展现网络业务运营全景。两级系统构建于运营商集团公司和省公司无线接入的基础 数据之上，为集团公司提供全网和各省业务开展、用户使用情况、网络设备运维现状，分析各省业务开展的差距和用户行为的地域特征，并协助分析各类业务的网络 资源占用情况。为省分公司提供网络设备运维情况、各地市用户和业务开展情况。由此可见，两级系统通过对数据的智能分析为运营商打造了一个完整、开放和发展 的运营分析体系，而随着无线接入网的飞速发展，其承载业务、网络设备及容量、用户保有量也在迅速扩充，数据管理及优化方面的需求层出不穷，无线接入数据优 化管理产品未来亦将大有可为。

产品功能

● 用户和业务分析：实现对分组域业务数据在集团公司和省公司两个层面的综合分析，围绕C网业务开展和用户使用情况进行统计分析，完整展现C网业务运营全景。

● 资源占用分析：对无线侧设备的资源占用情况给出综合分析报告，运营商用以了解无线侧设备的业务量分布和负荷规律，分析结果也用于指导市场部门有针对性的制定优惠套餐。

● 服务质量分析：以C网各业务的服务质量为主线，综合分析用户服务质量和真实体验，为故障定位和投诉处理提供真实准确的数据依据。

● 网络设备监测：着重对无线网络设备的服务质量进行实时监测和分析，通过拓扑图展现设备运维现状，实现对故障的监控定位、对故障历史数据的查询分析和分组域设备的全面管理，并从多个角度了解各省市C网数据业务实际的端到端质量情况，结合无线域指标数据综合分析评估数据业务的网络质量等。

● 专题分析：专题分析面向特定问题展开，其阶段性和时效性较强，力求协助用户迅速解决近期运营中出现的问题，提供直接的业务支持。

● 仪表盘：重点显示用户关注的数据，呈现的指标可由用户从预先定义的指标集中选定。这个看板提供了更为直接明了的途径访问业务关键数据。

● 多维分析和数据挖掘：多维分析和数据挖掘功能从运营商多年累积的海量业务数据中快速检索有效信息，探索业务规律、用户行为和网络运维优化特征，对决策和管理层面的工作提供了直接有效的支持。

产品架构

系统由数据预处理层(ETL)、数据存储层、数据统计分析层、数据访问层四层构成。数据预处理层可以进行灵活的按需数据抽取，数据统计分析层以插件的方式提 供各种数据统计功能，具有高扩展易实现性；数据访问层实现高度可定制化的统计分析功能并提供丰富灵活可随需扩展的数据展示，并且为相关系统接入提供了数据 接口。

产品部署

统计分析系统通过核心交换机分别与AAA和ANAAA等系统进行连接，实现C网分组网业务统计分析功能。系统提供了灵活的部署方式，可根据用户业务量情况选择实现，充分保护客户投资。

产品优势

● 灵活的系统架构：插件式平台技术可实现灵活扩展和高度可定制化的系统，真正实现随需而动，支持与各种主流数据库平台、OLAP分析引擎、数据挖掘引擎和前端展示工具的无缝集成，系统功能的扩展性承载于灵活的系统架构之上。

● 支持大容量：支持超过TB级的海量数据的数据仓库，提供高性能、高可用性、高可扩展性的电信级运营分析及决策支持应用。

● 专家系统：知识库是对优化分析的有力支持，每次业务和网络的优化分析经验都将作为系统的宝贵知识存储到系统的知识库中，为以后的工作提供有价值的参考和建议；无线接入优化方法来源于对无线网络协议的深层理解和多年无线接入领域的实际工作经验。

● 高可扩展性：根据实际用户规模和业务模型，通过系统自身实现的负载均衡机制，可以实现系统设备的平行叠加，满足扩容需求。

● 提供完善而丰富的业务分析模型，提供二次开发的接口，更好地实现个性化应用。

● 系统适应性强：可根据不同的网络结构、用户容量和业务场景，提供不同的软硬件配置方案。

引用案例

中国电信CDMA网分组网19省统计分析系统，包括吉林、辽宁、山西、内蒙古、广西、上海、陕西、江西、湖南、青海、新疆、河北、湖北、安徽、江苏、黑龙江、宁夏、广州、浙江等省